MÓDULO DE APRENDIZAJE 4: Servicio al cliente y comunicación

FoodServiceProfessionals

Competencias a adquirir:

Menú Formación y Familiarización

Educación y concienciación sobre la reducción del desperdicio de alimentos

Facilitación de la participación y el compromiso con el cliente

Competencia en marketing en redes sociales

Comunicación eficaz con el cliente y precisión de los pedidos

Desarrollo de sistemas de retroalimentación y gestión de quejas

En las siguientes afirmaciones, indique su nivel de acuerdo con cada oración seleccionando una de las siguientes opciones: Sí, Algo o No/No estoy seguro.