ΕΝΟΤΗΤΑ ΜΑΘΗΣΗΣ 4: Εξυπηρέτηση πελατών κι επικοινωνία

FoodServiceProfessionals

Ικανότητες που πρέπει να αποκτηθούν:

Εκπαίδευση και εξοικείωση με το μενού

Εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση για τη μείωση της σπατάλης τροφίμων

Ενίσχυση της αφοσίωσης και της συμμετοχής των πελατών

Επάρκεια στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες και ακρίβεια παραγγελιών

Ανάπτυξη συστήματος ανατροφοδότησης και διαχείριση παραπόνων

Στις ακόλουθες δηλώσεις, παρακαλείστε να δηλώσετε το βαθμό συμφωνίας σας με κάθε πρόταση επιλέγοντας μία από τις ακόλουθες επιλογές: Ναι, Κάπως, ή Όχι/Δεν είμαι σίγουρος.