MODUŁ EDUKACYJNY 4: Obsługa klienta i komunikacja

VET trainers

Kompetencje, które należy nabyć:

Szkolenie z zakresu menu i zaznajomienie z ofertą

Edukacja i zwiększanie świadomości na temat redukcji marnowania żywności

Ułatwianie zaangażowania i udziału klientów

Umiejętność prowadzenia marketingu w mediach społecznościowych

Skuteczna komunikacja z klientem i dokładność w realizacji zamówień

Opracowanie systemu zbierania opinii oraz zarządzanie skargami

W poniższych stwierdzeniach prosimy o wskazanie stopnia, w jakim zgadzasz się z każdym zdaniem, wybierając jedną z poniższych opcji: Tak, Częściowo, albo Nie/Nie jestem pewny/a.